Politica de Confidențialitate

1. Introducere

La Menuloom, respectăm confidențialitatea ta și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care ni le furnizezi. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale când utilizezi serviciile noastre de planificare a meselor.

Prin utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor, ești de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Informațiile pe care le Colectăm

2.1 Informații Furnizate Voluntar

Colectăm informațiile pe care ni le furnizezi direct, inclusiv:

• Numele și informațiile de contact (adresa de email, numărul de telefon)
• Preferințele alimentare și obiectivele nutritionale
• Informații despre stilul de viață și obiceiurile alimentare
• Feedback și comentarii despre serviciile noastre

2.2 Informații Colectate Automat

• Adresa IP și informații despre browser
• Data și ora accesării site-ului
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Referința de la care ai ajuns pe site-ul nostru

3. Cum Utilizăm Informațiile Tale

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Să îți oferim servicii personalizate de planificare a meselor
• Să comunicăm cu tine despre serviciile noastre
• Să îmbunătățim calitatea și conținutul serviciilor oferite
• Să răspundem la întrebările și solicitările tale
• Să trimitem informații educaționale despre nutriție și planificarea meselor
• Să respectăm obligațiile legale și să protejăm drepturile noastre

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Când ai dat consimțământul explicit pentru partajare
• Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm site-ul (cu obligația de confidențialitate)
• Când este necesar pentru respectarea legii sau protejarea drepturilor noastre
• În cazul unei fuziuni sau achiziții (cu notificare prealabilă)

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.

Toate informațiile sensibile sunt criptate în timpul transmiterii și stocate în mod securizat pe servere protejate.

6. Drepturile Tale

În conformitate cu legislația aplicabilă, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să soliciți informații despre datele personale pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: Să ceri corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere: Să soliciți ștergerea datelor tale personale
• Dreptul la restricționare: Să limitezi procesarea datelor în anumite condiții
• Dreptul la portabilitate: Să primești datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să te opui procesării pentru anumite scopuri

7. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar pentru timpul necesar îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Datele de contact vor fi păstrate maximum 3 ani de la ultima interacțiune, în timp ce informațiile despre preferințe vor fi șterse după 2 ani de inactivitate.

8. Cookies și Tehnologii Similare

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența ta pe site. Pentru informații detaliate, consultă Politica noastră de Cookies.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei actualizării. Te încurajăm să revizuiești periodic această politică pentru a fi informat despre cum îți protejăm informațiile.

10. Contact

Dacă ai întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care îți gestionăm datele personale, ne poți contacta prin:

• Formularul de contact de pe site-ul nostru
• Email: [email protected]
• Prin completarea unei solicitări scrise